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濂溪区社保大厅志愿者为参保群众提供暖心服务
江西志愿者服务   2020-11-26 09:06:56  编辑: 作者:

    又是年底业务高峰期,自从去年开展大厅志愿者义务指引活动以来,群众反响强烈,纷纷表示此举方便了老百姓,让群众在忙而不乱的社保大厅里迅速找到自己需要办理业务的窗口,提高了办事效率。

    2020年,随着网上办事大厅的逐渐普及,相关职能的划转,今年的社保大厅已不像往常那样热闹,但是为了给参保群众提供更好地服务,社保局的党员志愿者们还是自发地在大厅为参保群众提供窗口指引、业务咨询等服务。来窗口办理业务的有很大一部分是不会操作智能设备,子女不在身边的独居老人,志愿者的暖心服务让他们感受到了家一般的温暖。

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